Sisällys

• Palveluidemme ytimessä
• Kattava pelisisältö jokaisen makuun
• Maksuvaihtoehdot ja rahannostot
• Bonukset ja erikoistarjoukset
• Turvallisuus & pelivastuullisuus
• Tukipalvelumme

Palveluidemme sydämessä

Olemme kehittäneet kirjaudu 247bet casino -nettikasino tarjoamaan pelaajillemme keskeytymätöntä pelielämystä 24 tunnin aina. Tekemisemme perustuu varmalle toimiluvalle ja avoimuudelle, joka turvaa turvallisen peliympäristön koko asiakkaillemme. Kasino-operaattorina pyrimme liittämään laadukasta pelikokemuksia, reilua peliä sekä sujuvaa tukea.

Palveluitamme valvoo Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, tämän julkaiseman lisenssin puitteissa tarjoamme palvelumme. Se ilmaisee sitä tosiasiaa, että kokonaisvaltainen pelitoimintamme noudattaa kansainväliset vaatimukset sekä regulaatiot. Pelaajien talletusten hallinta toteutetaan erillään olevissa suojatileissä, joka muodostaa toimialan vakiintunut tapa pelaajien talletusten suojaamiseksi.

Kattava pelisisältö jokaisen tarpeisiin

Pelitarjontamme kattaa yli 1000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa johtavilta pelientuottajilta. Olemme huolella poimineet yhteistyökumppaneiksi pelkästään sellaiset studioat, ketkä ovat jo osoittaneet paikkansa markkinoilla korkealaatuisilla tuotteillaan.

Kolikkopelit

Slottivalikoimamme kattaa ajattomia hedelmäkolikkoja, tuoreita videoslotteja sekä myös kumuloituvia megapottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden kaikkien pelit mielletään hyvistä voittoprosenteistaan ja luovista pelielementeistään. RTP-arvomme muuttuvat pelikohtaisesti, kuitenkin tyypillisesti prosentit asettuvat 96-97% välille, joka edustaa toimialan tavanmukaisten tasoista.

Reaaliaikaiset kasinopelit

Live-kasinoomme antaa aitoa kasinoilmapiiriä välittömästi omasta kodistasi. Ammattimaiset jakajat pyörittävät roulettepyörää, tarjoavat pelikortteja blackjackissa & isännöivät baccarat-pelejä reaaliajassa. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, ja tarjoamme monia erilaisia kielivaihtoehdollisia pelipöytiä ympäri 24 tunnin.

Pelilaji
Pelejä yhteensä
Keskim. RTP
Suosituimmat kehittäjät

Kolikkopelit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Live-kasinopelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset

Tiedämme, jotta nopeat & varmat transaktiot ovat olennainen komponentti pelaamisen iloa. Siksi olemme huolella rakentaneet maksualustan, mikä hyväksyy useita erilaisia maksumenetelmiä ja käsittelee kotiutukset erittäin joutuisasti.

• Pankkisiirrot – tavanomainen sekä turvallinen menetelmä siirtää varoja, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
• Krediitin käytön ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, kotiutukset 2-5 arkipäivää
• Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein vaihtoehto, kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin sisällä
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ketteryys yhdistetty
• Trustly ja Zimpler – tunnettuja Nordic- nopeusmaksumenetelmiä

Vähimmäistalletus eroaa maksutavan mukaan, joskin yleensä summa asettuu 10-20 euroa. Nostolimitti on normaalisti 5000 € viikkotasolla perustileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme tarjoamme parannettuja rajoja omistettuna olevana VIP-hallinnon välityksellä.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Suora pankkisiirto	Saatavilla	Saatavilla	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Instant	Mahdollinen	2-5 työpäivää
Skrill/Neteller	Instant	Mahdollinen	0-24 h
Digivaluutat	Instant	Kyllä	1-6 h
Trustly	Instant	Kyllä	0-24 tunnin sisällä

Bonukset sekä kampanjat

Sivustollamme arvostamme yhtä lailla uusien pelaajien kuin myös aktiivisia käyttäjiä antamalla vaihtelevia bonuksia kautta toimintavuoden. Jokainen bonusehdot julkaistaan ymmärrettävien sääntöjen sisällä, jotka julkaisemme selvästi verkkosivuillamme.

Uusien asiakkaiden bonusohjelma

Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus & free spinnit tietyille sloteille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonusrahoille, joka edustaa alan normaalia tasoa sekä antaa reilun tilaisuuden kierrätysvaatimusten saavuttamiseen. Maksimaalinen voittosumma bonuksen kautta ei rajata, edellyttäen että kierrätysvaatimus on täytetty.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-järjestelmämme palkitsee tiiviitä pelaajia lisäbonuksilla, henkilökohtaisella palvelulla, suuremmilla nostorjoilla sekä eksklusiivisilla kampanjoilla. Kokonaisuus koostuu lukuisista portaasta, ja myös jokainen panostus kasinopelissä kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista vaihtaa bonuksiksi.

• Viikoittain jaettavat täyttöbonukset säännöllisille pelaajille
• Käteispalautukset, mitkä palauttavat määrän häviöistä takaisin pelitilille
• Kilpailut sekä kisailut, joissa mahdollista napata kassapalkintoja & premium-lahjoja
• Syntärilahjat koko rekisteröityneille asiakkaille
• Kavereiden suositteluohjelma, joka systeemi hyödyttää molemmat viittaajan kuin myös uudistuvan rekisteröityjän

Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen

Tietoturvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia turvaa kaikki suoritetut sivustollamme toteutuvat datatransaktiot. Sama identtinen teknologia toimii käytettynä niin ikään pankkiorganisaatioissa sekä toisten finanssilaitoksissa. Asiakastietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, & asiakkailla saavat täydellinen mahdollisuus tarkastella, päivittää tai hävittää tietonsa.

Turvallinen pelikäyttäytyminen merkitsee meille toimintamme erityisen tärkeää. Annamme välineitä asiakastilin hallintaan, kuten tallutuslimiitit, maksimitappiot, istuntorajat & valinnan ajalliseen tai pysyvään sulkeutumiseen. Teemme yhteistä työtä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen välimuotona & tarjoamme tukena yhteyslinkkejä auttamispalveluihin suoraan verkkosivujemme kautta.

Tukipalvelumme

Asiakastukimme toimii tavoitettavissa läpi vuorokauden, jokainen päivänä viikkokohtaisesti. Nimityksen tavoin 247bet toimittaa asiakaspalvelua kaikille käyttäjille välittämättä hetkestä tai valitusta päivämäärästä.

Kontaktikanavamme

Live-chatin kautta saat instant kontaktin asiakaspalveluumme suomea ja englanniksi myös. Tyypillinen reagointiaika live-chatissa määräytyy alle 2 minuutin. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin toimimme tavallisesti 2-4 h aikajänteellä, joskin monimutkaisten kysymysten käsittely saattaa vaatia kauempaa.

Olemme huolella kehittäneet myös laajan kysymyspalstan, joka osio vastaa eniten kysyttyihin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, nostoista ja kampanjoista. Osio uudistetaan usein käyttäjien kommenttien pohjalta, jotta löydät selitykset nopeasti ilman asiointia asiakastukeen.

Kasinomme jatkuvasti kehittyessä tavoittelemme säilymään alan eturintamassa sekä innovaatioiden että pelaajatyytyväisyyden osalta. Jokainen asiakas merkitsee kasinollemme tärkeä, sekä suoritamme kaikkemme tarjotaksemme elinikäisen asiakkuuden, joka suhde rakentuu turvallisuuteen sekä huippulaatuun.